Odpre se v novem zavihku

Storitve / Dostopnost

Dostopnost spletnih strani
in spletnih trgovin.

Spletna stran, ki jo lahko uporablja vsak. Uredimo dostopnost po smernicah WCAG in zahtevah zakonodaje (ZDPSI, ZDSMA) – za WordPress strani in OpenCart ali WooCommerce trgovine, z vtičnikom ali z rešitvijo po meri.

Reference

Dostopne strani in trgovine,
ki smo jih uredili.

WordPress z vtičnikom in popravki v predlogah ter OpenCart z rešitvijo, dodano ročno v predlogo trgovine.

INSPHARMA d.o.o.

Mojeoko

Vsebine in prodaja na enem mestu

Spletna stran, ki združuje strokovne vsebine o zdravju oči in prodajo izdelkov za nego oči – v slovenskem, hrvaškem, bosanskem in srbskem jeziku.

Mojeoko – predstavitev izvedenega spletnega projektaMojeoko – prikaz spletnega projekta 2Mojeoko – prikaz spletnega projekta 3Mojeoko – prikaz spletnega projekta 4

Kalcer, d.o.o.

KALCER

Sinhronizacija z ERP sistemom Navision

OpenCart trgovina Kalcer s sinhronizacijo artiklov, naročil in kupcev z Microsoft Dynamics NAV ter neposrednim plačilom s karticami Six Payment Services.

Kalcer – nova spletna trgovina, domača stranKalcer – nova spletna trgovina, kategorija rozeteKalcer – nova spletna trgovina, stran izdelkaKalcer – nova spletna trgovina na mobilnem telefonu

Kaj je dostopnost?

Stran, ki jo lahko uporabi
tudi brez miške ali vida.

Dostopnost pomeni, da lahko spletno stran ali trgovino uporabljajo vsi – tudi slepi in slabovidni z bralnikom zaslona, gluhi in naglušni, ljudje z gibalnimi ovirami, ki uporabljajo samo tipkovnico, ter ljudje z disleksijo ali težavami s pozornostjo.

Koristi pa tudi vsem ostalim: starejšim uporabnikom, obiskovalcem na telefonu v močnem soncu in vsakemu, ki ima trenutno poškodovano roko. Dostopna stran je preglednejša, hitrejša za uporabo in bolje razumljiva tudi iskalnikom in AI orodjem.

  • ✓ Vse deluje s tipkovnico, z vidnim fokusom
  • ✓ Dovolj velik barvni kontrast besedila
  • ✓ Opisna alternativna besedila slik
  • ✓ Pravilna struktura naslovov in oznak
  • ✓ Obrazci z oznakami in jasnimi napakami
  • ✓ Povečava do 200 % brez izgube vsebine
  • ✓ Podnapisi ali prepis za video vsebine

Smernice WCAG

Štiri načela dostopne spletne strani

Mednarodne smernice WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) dostopnost razdelijo na štiri načela. Zakonodaja zahteva raven AA.

Zaznavnost

Vsebino je mogoče zaznati na več načinov: slike imajo opis, video podnapise, besedilo dovolj kontrasta in se ga lahko poveča.

Operabilnost

Meni, gumbi, obrazci in košarica delujejo s tipkovnico. Uporabnik ima dovolj časa, vsebina ne utripa.

Razumljivost

Jasen jezik, predvidljivo delovanje in razumljiva sporočila o napakah v obrazcih in pri nakupu.

Robustnost

Pravilna HTML koda, ki jo zanesljivo razberejo brskalniki, bralniki zaslona in druge podporne tehnologije.

Zakonodaja

Kaj zahteva zakon?

V Sloveniji dostopnost spletnih strani urejata dva zakona. Od 28. junija 2025 dostopnost ni več obveznost le javnega sektorja, temveč tudi spletnih trgovin in številnih storitev zasebnih podjetij.

ZDSMA

Javni sektor

Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij – velja od leta 2018, od septembra 2020 za vsa spletišča.

  • Zavezanci: državni organi, občine in osebe javnega prava (zavodi, fakultete, zdravstvo, javna podjetja)
  • Skladnost s standardom EN 301 549 oziroma WCAG 2.1 raven AA
  • Obvezna objavljena izjava o dostopnosti z oceno skladnosti in kontaktom za povratne informacije
  • Izjema za vrtce in šole – razen bistvenih upravnih vsebin (urniki, vpis, osnovne informacije)
  • Nadzor izvaja Inšpektorat RS za informacijsko družbo

Globa: odgovorna oseba zavezanca 200–2.000 €.

Kaj to pomeni za vas?

Če prodajate prek spletne trgovine potrošnikom in niste mikropodjetje, mora biti trgovina dostopna že zdaj. Nadzor se praviloma začne s prijavo uporabnika – najprej sledi odločba z rokom za odpravo nepravilnosti, globe pa ob neizpolnitvi.

Priporočamo pregled po novejših smernicah WCAG 2.2 AA, ki vključujejo vse zahteve WCAG 2.1 in dodajajo nekaj novih (npr. velikost tarč za klik, viden fokus).

Več v članku: Zakon o spletni dostopnosti →

Povzetek je informativne narave in ni pravni nasvet. Viri: Uradni list RS, št. 14/2023 (ZDPSI) in 14/2026 (ZDPSI-A), Uradni list RS, št. 30/2018 (ZDSMA).

Vtičnik ali rešitev po meri

Dostopnost uredimo glede na vaš sistem

Pri WordPress straneh pogosto uporabimo preverjen vtičnik, ki ga dopolnimo s popravki v predlogah. Pri OpenCart trgovinah rešitev dodamo ročno v kodo predloge – brez zunanjih skript, ki bi upočasnile trgovino.

Mojeoko.si – WordPress z vtičnikom

Na vsebinskem portalu o zdravju oči je nameščen vtičnik Ally (Elementor): gumb za dostopnost odpre orodno vrstico za povečavo besedila, visok kontrast, poudarek povezav, berljivo pisavo in ustavitev animacij. Dodana je povezava »Skoči na vsebino«.

Oglejte si referenco →

Trgovina-kalcer.si – OpenCart, ročna rešitev

V OpenCart trgovino z gradbenim materialom smo dostopnost dodali ročno v predlogo: lasten gumb za dostopnost, povezave za preskok na meni, vsebino in nogo ter objavljena izjava o dostopnosti s kontaktom za povratne informacije.

Oglejte si referenco →

Zakaj sam vtičnik ne zadošča

Orodna vrstica uporabniku olajša branje, ne popravi pa napak v kodi: manjkajočih oznak obrazcev, napačnega vrstnega reda naslovov, gumbov brez imena ali košarice, ki ne deluje s tipkovnico. Zato vtičnik vedno dopolnimo s pregledom in popravki.

Potek

Kako uredimo dostopnost vaše strani

01

Analiza

Samodejni pregled (WAVE, axe, Lighthouse) in ročni test s tipkovnico in bralnikom zaslona na ključnih straneh in v nakupnem postopku.

02

Seznam popravkov

Pripravimo pregleden seznam neskladij po WCAG z oceno obsega dela – kaj uredimo mi in kaj lahko uredite sami.

03

Popravki in orodna vrstica

Popravimo predloge, obrazce, kontrast, navigacijo in košarico ter dodamo vtičnik ali lastno rešitev za dostopnost.

04

Izjava o dostopnosti

Pripravimo in objavimo izjavo o dostopnosti ter opis dostopnosti storitve za splošne pogoje (ZDPSI).

05

Uredniki in spremljanje

Urednike naučimo pisati dostopne vsebine (alt besedila, naslovi, povezave). Ob večjih spremembah in letno stran ponovno preverimo.

Kontrolni seznam

Kaj preverimo
na vaši strani?

Pregled pokrije celotno pot obiskovalca – od prve strani do oddanega povpraševanja ali zaključenega nakupa. Najpogostejše napake so preproste, a ključne: slike brez opisa, premalo kontrasta in obrazci brez oznak.

Pri spletnih trgovinah posebej preverimo filtre, izbiro različic izdelka, košarico, prijavo, plačilo in potrditvena sporočila.

  • ✓ Navigacija in spustni meniji s tipkovnico
  • ✓ Viden fokus in logičen vrstni red
  • ✓ Kontrast besedila, gumbov in ikon
  • ✓ Alternativna besedila in ikone z imeni
  • ✓ Hierarhija naslovov H1–H3 in jezik strani
  • ✓ Obrazci, napake in potrditve
  • ✓ Košarica, plačilo in pojavna okna
  • ✓ Prikaz pri povečavi 200 % in na telefonu
  • ✓ Piškotna pasica, video in PDF dokumenti

Cene

Koliko stane ureditev dostopnosti?

Cena je odvisna od števila predlog, obrazcev in zahtevnosti nakupnega postopka. Po pregledu strani ali trgovine prejmete natančno ponudbo.

WordPress spletna stran

od 1.490 €

brez DDV

Za predstavitvene in vsebinske strani. Dostopnost uredimo s popravki v predlogah in preverjenim vtičnikom za dostopnost.

Vključuje:

  • Analizo ključnih strani (samodejni in ročni pregled)
  • Popravke kontrasta, naslovov in navigacije s tipkovnico
  • Dostopne obrazce z oznakami in sporočili o napakah
  • Alternativna besedila slik in imena gumbov
  • Namestitev in nastavitev vtičnika za dostopnost
  • Pripravo izjave o dostopnosti
  • Navodila urednikom za dostopne vsebine

Primerno za: podjetja, zavode in organizacije s spletno stranjo na WordPressu.

Povpraševanje za WordPress stran →

Cene so brez DDV in veljajo za ureditev obstoječe strani ali trgovine. Pri obsežnejših straneh, več jezikih ali posebnih funkcionalnostih pripravimo ponudbo po pregledu.

Pogosta vprašanja

Dostopnost na kratko

Najpogostejša vprašanja lastnikov spletnih strani in trgovin o zakonu o dostopnosti.

Vprašajte nas →

Če prodajate potrošnikom prek spletne trgovine in niste mikropodjetje (manj kot 10 zaposlenih in letni promet ali bilančna vsota do 2 milijona €), da – po ZDPSI od 28. junija 2025. Za javni sektor dostopnost od leta 2018 zahteva ZDSMA. Predstavitvena stran brez prodaje ali storitev za potrošnike praviloma ni zavezana, je pa dostopnost priporočljiva za vse.

Ne. Vtičnik z orodno vrstico uporabnikom olajša branje (povečava, kontrast), ne odpravi pa napak v kodi – manjkajočih oznak obrazcev, gumbov brez imena ali košarice, ki ne deluje s tipkovnico. Vtičnik je dober dodatek, skladnost pa dosežemo s pregledom in popravki.

Javna stran, na kateri opišete, kako je spletno mesto skladno z zahtevami dostopnosti, katere vsebine (še) niso dostopne in zakaj, ter kontakt, prek katerega vam uporabniki sporočijo težave. Za javni sektor je obvezna po ZDSMA, ponudniki storitev po ZDPSI pa morajo opis dostopnosti objaviti v splošnih pogojih ali podobnem dokumentu.

Po 40. členu ZDPSI: pravna oseba 500–5.000 €, srednja ali velika družba 1.000–10.000 €, samostojni podjetnik 250–2.500 € in odgovorna oseba 50–250 €. Inšpekcija običajno najprej izda odločbo z rokom za odpravo neskladnosti.

Za storitve e-trgovine Tržni inšpektorat RS (TIRS), za spletišča javnega sektorja pa Inšpektorat RS za informacijsko družbo. Nadzor se pogosto začne s prijavo uporabnika.

Da. Pri OpenCart trgovinah (npr. trgovina-kalcer.si) dostopnost uredimo neposredno v predlogi teme: preskočne povezave, oznake, kontrast, navigacija s tipkovnico, lasten gumb za dostopnost in izjava o dostopnosti – brez zunanjih skript, ki bi upočasnile trgovino.

Večinoma ne. Popravki so večinoma v kodi in vsebini, ki je obiskovalec ne vidi. Spremembe videza so običajno manjše – npr. temnejši odtenek barve zaradi kontrasta ali viden okvir fokusa pri uporabi tipkovnice.

Da. Pravilna struktura naslovov, opisna alt besedila, smiselna besedila povezav in čista koda so dobri tudi za iskalnike in AI asistente, ki vsebino strani lažje razumejo in povzamejo.

Pregled dostopnosti

Je vaša stran
dostopna vsem?

Pošljite povezavo do strani ali trgovine. Pregledamo ključne strani in vam predlagamo, kaj je treba urediti.

Želim pregled dostopnosti →